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人际沟通技巧（落地版）PPT

解决问题：提高人际沟通能力

一、人际交往的概念:

人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。

二、正确的认识自己:

正确认识自己，就要对认识自己有清晰的认知。

正确认识自己，就要坦然面对人生

三、学习说话的艺术：

选择说话环境

选择说话时机

四、增强人际吸引力:

人际吸引力，是交往中能否成功的重要因素之一

不要想刻意去吸引别人的注意。

五、人际交往的种类：

工作中与上级领导的人际交往技巧

工作中与竞争对手的人际交往技巧

工作中与同事的人际交往关系

工作中与下属人员的人际交往关系